Annuleren van uw bestelling
Het is mogelijk om uw bestelling bij CardxChange te annuleren. Wij verzoeken u om dit zo snel mogelijk per e-mail aan ons door te geven onder vermelding van uw bestelnummer. Hoe eerder wij uw annulering ontvangen, hoe sneller wij de verwerking kunnen stopzetten.
Let op: bestellingen die al verwerkt zijn, kunnen niet meer worden geannuleerd. U heeft echter de mogelijkheid om de artikelen na ontvangst te retourneren. Bekijk hiervoor ons retourbeleid. De kosten voor het retour sturen van producten zijn voor eigen rekening en worden niet door ons vergoed.
Zodra uw bestelling succesvol is geannuleerd, komt uw betalingsverplichting te vervallen. Eventuele betalingen worden zo spoedig mogelijk teruggestort. De termijn van terugstorten varieert afhankelijk van de gebruikte betaalmethode.
Uw bestelling geannuleerd door CardxChange
In sommige gevallen kan CardxChange genoodzaakt zijn om uw bestelling te annuleren. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren om de volgende redenen:
- Het artikel is (toch) niet leverbaar.
- De opgegeven adresgegevens zijn onduidelijk of incorrect.
Als wij uw bestelling annuleren, komt uw betalingsverplichting te vervallen of wordt het betaalde bedrag aan u teruggestort.